Frågor och svar gällande borttagning av parkeringsautomater

Endast sju procent av betalningarna sker idag via automaterna. Det är alltså väldigt få som använder dem. Kommunikationssystemet 3G som parkeringsautomaterna använder, kommer att läggas ner efter årsskiftet. Bytet till uppdaterade varianter som kan möta kravet kostar 600 000 kr och driften av automaterna kostar cirka 450 000 kr om året, pengar som istället kan läggas på annat som gagnar invånarna. Detta tillsammans gör att vi tagit beslut om att gå över till app och sms-betalning.

Parkeringsautomaterna tas bort i etapper för att det ska finnas möjlighet att hinna anpassa sig till förändringen. Det är också ett stort jobb för våra medarbetare som ska montera ner automaterna.

Du kommer kunna betala med mobiltelefon via sms eller app. Om du inte har tillgång till en mobiltelefon finns alternativet att antingen parkera på gratisparkeringar såsom Arena Väst eller parkera på någon av följande parkeringar där vi kommer installera en ny sorts kortbetalningsmaskin: Arena Öst, Sandtorget och P-hus Mode.

Vi kommer även att erbjuda hjälp via våra Digitala fixare. Utbildningstillfällen där du får lära dig att ladda hem och betala med app, eller med sms är planerade till december och januari. Mer information om detta kommer du hitta på sidan skovde.se när datum är satta. 

Denna förändring som gäller endast de parkeringar och parkeringsautomater som Skövde kommun äger. Det handlar om 44 parkeringsautomater som är utplacerade i centrum: 

Arena norr och öst, Diana, Eric Ugglas plats, Hermod, Sleipner + Mörkegatan, Stad-husparken, Drottninggatan, Richertsgatan, Prinsgatan, Kyrkogatan, Trädgårdsgatan, Långgatan, Sankta Helenagatan, Fredsgatan, Sandtorget,  och Mode P-hus.

Läs mer på skovde.se/parkeramedmobilen eller kontakta Skövde kommuns kontaktcenter på 0500-49 80 00

Om du inte har tillgång till en mobiltelefon finns alternativet att antingen parkera på gratisparkeringar såsom Arena Väst eller parkera på någon av följande parkeringar där vi kommer installera en ny sorts kortbetalningsmaskin: Arena Öst, Sandtorget och P-hus Mode.

Vi kommer även att erbjuda hjälp via våra Digitala fixare. Utbildningstillfällen där du får lära dig att ladda hem och betala med app, eller med sms är planerade till december och januari. Mer information om detta kommer du hitta på sidan skovde.se när datum är satta. 

3G är tredje generationens mobilnät som gav smarttelefoner en skjuts eftersom det innan dess gick det relativt långsamt att surfa i mobilerna. Genom 3G-nätet möjliggjordes det att skicka bilder, ringa videosamtal och använda sig av GPS i bilen exempelvis. 3G-nätet kommer att stängas av efter årsskiftet 2023.

4G och 5G är snabbare mobilnät. I ett 4G-nät laddas innehållet på ca 50 millisekunder. Med 5G förkortas det till 1-2 millisekunder. 5G gör det möjligt för fler uppkopplade tjänster i samhället.

Parkster kundtjänst finns tillgängliga
måndag – fredag: 07:00-20:00, 
samt helger & helgdagar: 08:00-17:00
Kundtjänst 0775 - 33 30 30, kundtjanst@parkster.se.
Kontakta oss - Parkster Sverige

Mobills kundtjänst är tillgänglig via formulär, e-post och telefon.
Öppettider för kundtjänst: vardagar 08-18.
För stadsspecifika öppettider, se våra stadssidor.Välj Skövde.
Epost: kund@mobill.se
Telefon: 010-207 80 33

Söndagar är det kostnadsfritt att parkera på kommunens parkeringar. Övriga dagar då vi har avgift betalar du med sms eller app. Om du står parkerad på Arena öst, Sandtorget och P-hus Mode kommer du kunna betala med betalkort i en kortläsare.

Kommunen kommer att spara över 600 000 kr i investeringskostnad då vi slipper inköp av nya parkeringsautomater på alla parkeringar. Dessutom kommer vi att spara 400 000 kr per år för drift, pengar som vi anser ska gå till annat som gynnar dig som invånare.  Förutom detta så sparar vi både miljö

• Vi behöver inte åka ut för att tömma och serva maskiner, på det sparar vi in cirka 150 resor per år.
• Vi behöver inte skriva ut biljetter – på det sparar vi pappersförbrukning på cirka 100 biljettrullar per år.
• Att ta bort automaterna minskar kommunens elförbrukning med 5000 kw, det innebär cirka 100 000 kr.

Även du tjänar på att betala med app, då du endast betalar för den faktiska parkeringstiden.

Över tid har beteendet för att betala sin parkering förändrats. Endast 7 procent av betalningarna sker idag med mynt och kort. 93 procent av betalningarna sker med app eller sms.

På Skövde kommuns parkeringar kommer det efter juni 2023 inte att vara möjligt att betala med mynt För att se när i tid parkeringsautomaterna kommer att plockas bort i etapper:

• Etapp 1) Arena norr och öst (4 stycken p-automater) tas bort i januari. På Arena öst kommer vi att installera en ny form av kortautomat som gör det möjligt att betala med kort här fortsättningsvis.
• Etapp 2) Diana, Eric Ugglas plats, Hermod, Sleipner + Mörkegatan, Stad-husparken (7 stycken p-automater) tas bort i februari.
• Etapp 3) Drottninggatan, Richertsgatan, Prinsgatan, Kyrkogatan, Träd-gårdsgatan, Långgatan, Sankta Helenagatan, Fredsgatan, (10 stycken p-automater) tas bort i mars-april.
• Etapp 4) Sandtorget, (2 stycken p-automater) tas bort i maj. På Sandtorget kommer vi att installera en ny form av kortautomat som gör det möjligt att betala med kort här fortsättningsvis.
• Etapp 5) Mode P-hus (18 stycken p-automater) tas bort i juni-juli. I Mode kommer vi att installera en ny form av kortautomat på plan ett som gör det möjligt att betala med kort här fortsättningsvis. 

Se aktuell information nedan på respektive webbplats.

Commerces parkeringshus

Vasaportens parkeringshus

Våra parkeringsautomater är beroende av 3G-nätet, som kommer att stängas ner efter årsskiftet därför har vi tagit detta beslut inför denna förändring.

Har du ingen mobil med dig finns alternativet att parkera på gratisparkeringen vid Arena väst (mellan Radio P4 Skaraborg och Vadsbovägen) eller parkera på Arena Öst, Sandtorget eller p-hus Mode där kortbetalning kommer att vara möjlig. Vasaporten och Commerce parkeringar går också att parkera på utan mobil. För mer information om hur du betalar på deras parkeringshus se respektive webbplats.

Commerce 

Vasaporten 

Om du har Mobill-appen: Var vänlig logga in på my.mobill.se och lås ditt konto. Du bör även kontakta din mobiloperatör för att spärra abonnemang. 

Om du har Parkster-appen: Ta kontakt med Parkster för vidare information om hur du ska gå tillväga. 

Kontakta respektive leverantörs kundtjänst. 

Ta en skärmdump på mobilen, skicka den via epost till person som har tillgång till skrivare. Skriv ut. Eller gå in på mina sidor via dator på respektive leverantör och välj utskrift. 

I Skövde finns max tid för Parkering 24 timmar vilket blir 40 kronor. Detta gäller dock ej på P-hus Mode, som har 75 kr dygn och max 5 dygn i sträck. För övrig information kring betalning hos leverantörer - kontakta deras kundtjänst eller besök deras webbbplats. 

Parkster

Mobill

För P-anmärkning gällande gatumark hänvisas du till Polisen, och för överklagan av p-anmärkning på tomtmark hänvisas du att kontakta Skövde kommun. Tomtmark är till exempel P-hus Mode.
Om du har fått en bot och står parkerad på gatumark ska du först betala boten för att sedan kunna överklaga hos Polisen. Om du däremot står parkerad på tomtmark och fått en anmärkning - avvakta med att betala och kontakta Skövde kommun för vidare hantering. 

Om du har frågor gällande parkeringsanmärkningar, regler, zoner eller kartor vänligen kontakta parkeringsbolagen i första hand. 
Kontaktuppgifter finner du på respektive webbplats stadssidor. 
Parkster 
Mobill