Ansökan om försörjningsstöd görs hos en socialsekreterare på försörjningsstödsenheten i samband med besök.
Första kontakten
För att boka tid för ditt första besök kontaktar du oss enklast via Kontaktcenter. Vi nås lättast på vardagar mellan klockan 8.30-9.30. Du kan även använda vårt kontaktformulär så kommer vi att ringa upp dig.
I den första kontakten får du prata med en samordnare som informerar dig om försörjningsstöd och du får också lämna information om din situation. Om det är aktuell att ansöka om försörjningsstöd bokas en besökstid in hos en socialsekreterare. Du behöver inte ha med dig några papper till besöket. Efter besöket gör du en digital ansökan där du bifogar det underlag som socialsekretaren efterfrågat. Om det inte är möjligt att göra en digital ansökan får du efter det första besöket med dig en ansökningsblankett efter besöket som du lämnar in tillsammans med efterfrågat underlag. Ansökan med fullständigt underlag måste skickas in inom fem arbetsdagar efter besök med socialsekreterare.
Utredning
För att en bedömning ska kunna göras om du har rätt till försörjningsstöd görs en utredning. Utredningen grundar sig på det som du berättar vid besöket, det du skriver i ansökan och det underlag du lämnar.
Utredningen består av flera delar. Vi utreder dels din ekonomiska situation, men även din situation ser ut kring arbetssökande, utbildning och arbetslivserfarenhet, boende, hälsa med mera. Utifrån detta görs sedan en sammantagen bedömning om du har rätt till försörjningsstöd.
Vid avslag på ansökan kan du överklaga beslutet till Förvaltningsrätten. Vid bifall sker en utbetalning.
Underlag till ansökan
För att en bedömning ska kunna göras är det viktigt att du lämnar in de underlag som efterfrågas och som krävs för att utredning ska kunna göras. Du kan få med detta vid besöket. Tänk då på att ta med inloggningsuppgifter, exempelvis BankID.
Beslut
När du har gjort din ansökan och lämnat in alla handlingar är vårt mål att du ska få ett beslut inom tre arbetsdagar.
Om du har gjort en digital ansökan hittar du utredning, ekonomisk beräkning samt beslutsmeddelande på Mina sidor. Har du gjort en analog ansökan kommer dessa handlingar att skickas hem till dig per brev.