Digital fixare visar olika digitala verktyg

Digital fixare

Den digitala fixaren lär dig hur du använder en apparat, app eller digitalt verktyg, så du kan använda det på egen hand framöver. Tjänsten digital fixare är till för dig 65+ eller för dig som har ett LSS beslut inom Skövde kommun. Tjänsten är kostnadsfri.

Tjänsten digital fixare kan utföra till exempel: 

Alla insatser som motverkar digitalt utanförskap exempelvis;

  • Hjälp med användning av mobil, dator, TV samt dess funktioner

  • Hjälpa till att installera och komma igång med olika appar

  • Frågor kring program, skapa konton, säkerhet samt rådgivning kring internet och molntjänster

  • Rådgivning om bra digitala samhällstjänster, till exempel Vårdguiden 1177, Kivra, BankID

  • Få tillgång till digitala instruktioner i broschyrformat

 


Kontakta oss för att boka tid

Mellan den 19 november och den 7 januari har vi semesterstängt och du är välkommen åter för en tidsbokning från och med den 8 januari. Dock kan följande hjälp erbjudas. 

Träffa oss på Stadsbiblioteket den första torsdagen i månaden, eller Ryds bibliotek den första måndagen i månaden. Tiderna är kl 14-16. Det är drop-in och behöver inte föranmälas. Viss väntetid kan förekomma. 

Du är även välkommen till DigidelCenter på biblioteket, som erbjuder hjälp enligt:

Stadsbiblioteket erbjuder tidsbokning för enskild handledning.

Biblioteket i Södra Ryd har drop in onsdagar 16-17.

Kontakta digidelcenter@skovde.se eller biblioteken i Skövde för tidsbokning och mer information.

Skövde stadsbibliotek: 0500-49 80 70
Södra Ryds bibliotek: 0500-49 89 55

Tjänsten är kostnadsfri. Tjänsten är inte begränsad till ett visst antal tillfällen, men nya uppdrag prioriteras.

 

För vem finns tjänsten till för?

  • dig som är från 65 år och uppåt 

  • eller har hemtjänstinsatser

  • eller omfattas av lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS)

Digital fixare utgörs av två heltidstjänster. 

 

För avbokningar kontaktar ni kontaktcenter via telefon: 0500-49 80 00


Tjänsten utför inte 

Arbete som kräver fackkunskap inom IT-support, till exempel felsökning och reparation, installation av hårdvara, operativsystem eller annan programvara. Avseende hårdvara kan installation av skrivare ges som exempel.

Vi startar heller inte upp nyinköpt teknik så som dator, mobil eller skrivare. Den hjälpen kan anskaffas via leverantören.

 

Övrig info

Skövde kommun kan även erbjuda digital hjälp via DigidelCenter på Skövde stadsbibliotek samt Ryds bibliotek. Där är du yngre än 65 år också välkommen.

För praktisk hjälp i hemmet finns tjänsten Fixar-Malte som du kan läsa mer om via länken "Fixar-Malte".

Sektor vård och omsorg har utformat en visningslägenhet med tekniska lösningar. Med hjälp av de tekniska lösningarna kan vardagen underlättas för dig är äldre eller funktionsnedsatt. Läs mer via länken "Smarta Hemmet Ekedal".